Rendez-vous non honorés. Nous consultons uniquement sur rendez-vous. Si vous ne pouvez pas venir, merci d’annuler au plus tard 24 heures avant, via le lien reçu par SMS ou e-mail, sur ce site ou par téléphone au 064/44.11.78.
En cas d’absence sans annulation dans ce délai, un dédommagement forfaitaire de 20 € pourra être demandé, uniquement si la plage n’a pas pu être attribuée à un autre patient. Ce montant n’est pas un honoraire et n’est pas remboursé par la mutuelle. La première absence fait l’objet d’un simple rappel. Les empêchements imprévus sont pris en compte.
La règle est la même pour nous : si nous annulons votre rendez-vous moins de 24 heures à l’avance sans motif médical, de garde ou de force majeure, la première fois est sans suite ; ensuite, le même montant vous est dû.
Aucun acompte ni donnée bancaire n’est demandé pour réserver.